04. Februar 2022
Bereits 2016 wurde Quellwerke für den Responsive Website Relaunch von dem Regalspezialisten beauftragt. Die damalige Website www.kreckler-gmbh.de wurde von uns als multilinguale mehrmandantenfähige und für mobile Endgeräte optimierte Internetplattform samt einem Blog, einem Eventkalender und einem Newsletter erstellt. Die nächsten Aufbaustufen waren auch schon in der Planung, denn der Geschäftsführer Gerhard Kreckler überlegte schon damals die Website als zentrale Produkt- und Shopverwaltung zu nutzen. Dies war ein guter Grund, sich für eine auf Pimcore basierende Internetplattform zu entscheiden. Nach und nach sollten alle Shops der Kreckler GmbH auf eine neuere Version von Pimcore mit einem E-Commerce Framework aufgesetzt und gefaceliftet werden.
2019 haben wir dann die Anfrage erhalten, das Shopsystem für einen Multishop auf eine neue separate Pimcore-Version aufzusetzen. Diese haben wir basierend auf dem Framework Symfony, welches eine optimale Performance, eine einfache Wartung und vor allem Sicherheitsupdates bietet, aufgesetzt. Pimcore dient dabei als zentrale Datenbasis und wurde von uns dafür vorbereitet, die jeweils unterschiedlichen Produkte in unterschiedlichen Onlineshops auszuspielen. Die Plattform ist somit als Produkt Information Management System sowie auch als Digital E-Commerce Plattform einsatzbereit und dient als Fundament für das Multishop-System.
Als Basis für alle Kreckler-Shops haben wir das System so präpariert, dass die von den Partner-Lieferanten bereitgestellten Produktdetails über ein individuelles Import-Mapping in die Pimcore-Datenbank eingespielt werden können. Dank sinnvoll strukturierten Relationen können so sofort Datenobjekte erstellt und auch viele Funktionen wie Produkt des Tages, Produktvergleiche oder Cross- und Upselling, bedient werden.
Außerdem haben wir Features wie Preisstaffelungen, Rabatte sowie Versandpreis- und Steuerregeln integriert.
Es können außerdem unterschiedliche Portogebühren, Skonti, Rabatte und Gutscheincodes zu den jeweiligen Artikeln zugeordnet werden.
Nach einer vom Interessenten getätigten Bestellung werden Daten, wie zum Beispiel die Bestell-ID und die Mengen, nachdem diese mit dem Pimcore-System abgeglichen wurden, direkt an die Hersteller übermittelt. Durch ein ausgeklügeltes Skript werden Versandbenachrichtigungen vom Hersteller zu Versandbestätigungen für den Endkunden umgewandelt.
Beim Check-out Prozess stehen natürlich verschiedene standardmäßige Zahlungsmodalitäten wie SEPA-Lastschrift, PayPal oder Rechnung zur Verfügung.
Bei der Transformation der Shops können wir dank vorausschauender und strukturierter Vorbereitung des Pimcore-Systems sämtliche Produkte automatisiert importieren und dementsprechend anpassen.
Um die Positionierung in den Suchmaschinen aufrechtzuerhalten, ist ein 301-Management vor einem Relaunch unabdingbar. Da die Produktpalette der Kreckler-Shops sehr groß ist, starten wir vor jedem Go-live der Shops stets ein umfangreiches 301-Redirect-Management. Wir leiten jede von Google indexierte Seite der alten Shops sowie die der ca. 5.000-20.000 Produktseiten je Shop auf deren neues Pendant.
Nach vielen Jahren als Pimcore Gold Partner wissen wir, dass sich Pimcore dank seiner E-Commerce-Komponente ideal für umfangreiche Shops eignet und sich somit jeder Konkurrenz stellen kann.
Da die Gebrüder Schulte GmbH & Co. KG einer der Hauptlieferanten und Partner der ersten Stunde des Familienunternehmens ist, wünschte sich Geschäftsführer Gerhard Kreckler, dass wir zuerst den Lagerregale-Online-Shop integrieren. So haben wir, wie wir bereits berichteten, 2020 dementsprechend den ersten, zunächst „Schulte Lagertechnik“, heute „lagerregale-online.de“ genannten Onlineshop in das Pimcore-Multi-Shop-System integriert.
Das Design, die CI sowie die Produktlisten und die Detailansichten wurden von uns komplett gefaceliftet und modernisiert. Neben den von uns bereits implementierten Basisfunktionen haben wir als Besonderheit ein interaktives Hilfesystem, „Doc Lagertechnik“ genannt, realisiert. Dieses berät den User bei der Zusammenstellung von Regalsystemen durch die genaue Beschreibung der Produktkategorien.
2021 bekamen wir den Auftrag, den nächsten Shop „transporthilfen.de“ ins Leben zu rufen. Wie schon bei dem Lagerregale-Shop haben wir das Logo neugestaltet und das Design komplett überarbeitet. Zusätzlich zu dem neu realisierten Shop mit allen Basisfunktionen sowie auch des wie im Lagerregale-Shop mitintegrierten interaktiven Hilfesystems wünschte sich Gerhard Kreckler noch weitere Zusatz-Features. Eines davon ist die ergänzende Zahlungsoption über PayPal Express Check-out. Dank dieser Option hat der Käufer die Möglichkeit, den Bezahlvorgang zu verkürzen. Die Vorteile liegen auf der Hand: Da der Check-in und auch der Check-out schneller erfolgen und das lästige Ausfüllen personenbezogener Daten sowie die Eingabe der Log-in-Daten wegfallen, tätigt durchschnittlich meist jeder zweite Interessent mehr Käufe. Dies führt zu einem optimierten Kauferlebnis für den Interessenten und somit zu einer Umsatzsteigerung für den Produktanbieter.
Innerhalb der Hauptnavigation haben wir ein Themenwelt-Dropdown-Menü realisiert. Dieses beinhaltet einige themenbezogene Unterkategorien wie Angebote oder Neuheiten, Produkte für verschiedene Bereiche bis hin zum Corona Infektionsschutz. Die Gestaltung der Icons zu den jeweiligen Themenwelten hat ebenso unsere Kreativ-Abteilung übernommen.
Neben dem Cross-Selling, welches man auch beim Lagerregale-Shop als themenbezogene „Empfohlene Artikel“ findet, werden im Transporthilfen-Shop zu jedem Artikel auf dessen Produktdetailseite auch noch passende Zusatzartikel angezeigt. Diese können vom Interessenten nur in Kombination mit dem Hauptprodukt ausgewählt werden. In den Warenkorb wird dann automatisch das Gesamtpaket übernommen, im gesamten Checkout-Workflow mit angezeigt und zur finalen Summe addiert.
Es ist angedacht, das E-Commerce Warenwirtschaftssystem JTL der Kreckler-Shops an das Pimcore-Multi-Shop-System anzubinden. So können Änderungen an Produkten wie bspw. Preise im JTL- WaWi gemanagt und auf Befehl ins Pimcore-System synchronisiert werden. Andersherum ist es dann auch ein Leichtes, Kunden und Bestellungen aus Pimcore nach JTL zu importieren. Dabei bleibt aber die E-Commerce-WaWi nach wie vor für alle Arten von Stammdaten der Single Point of Truth und verhindert damit die inkonsistente sowie redundante Datenhaltung. Das WaWi-System dient dabei als einzige aktuelle und verlässliche Datenquelle, aus welcher das Pimcore-Multi-Shop-System bedient wird.
Des Weiteren sind seitens der Kreckler GmbH Social Media Kampagnen durch Platzierung von unterhaltsamen Erklärvideos mit Doc Lagertechnik und natürlich die Integration weiterer Kreckler-Shops geplant.
Wir freuen uns, Gerhard Kreckler bei seinen künftigen Ideen sowohl für die Haupt-Webpräsenz als auch für die Kreckler-Shops zu unterstützen und diese umsetzen zu dürfen.
Die Kreckler GmbH Webpräsenz finden Sie unter diesem Link
Den Kreckler Lagerregale-Online-Shop finden Sie unter diesem Link
Den Kreckler Transporthilfen-Online-Shop finden Sie unter diesem Link
